所屬行業(yè):物業(yè)軟件開發(fā)
服務(wù)內(nèi)容: 管理系統(tǒng) 手機(jī)App
成果摘要:北京軟件公司宜天信達(dá)與新僑物業(yè)公司合作開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)-“數(shù)字橋”是新僑物業(yè)秉承“用心服務(wù)每一個客戶”的服務(wù)理念,踐行“為客戶提升價值”的使命
北京軟件公司宜天信達(dá)與新僑物業(yè)公司合作開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)-“數(shù)字橋”是新僑物業(yè)秉承“用心服務(wù)每一個客戶”的服務(wù)理念,踐行“為客戶提升價值”的使命,根據(jù)30多年來積累的服務(wù)經(jīng)驗與客戶洞察,結(jié)合賽倍思(C-SPACE)清潔感控管理體系,針對醫(yī)院、寫字樓等多個業(yè)態(tài)打造的互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)服務(wù)平臺,具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。平臺分為一站式服務(wù)閉環(huán)管理、醫(yī)療廢棄物收集與追溯、專項服務(wù)、設(shè)備管理、線上客服5大應(yīng)用板塊,包含工單調(diào)度、垃圾收集管理、環(huán)境管理、設(shè)備管理、品質(zhì)巡檢等18個功能模塊,有效實現(xiàn)信息一體化與移動端應(yīng)用聯(lián)動,實現(xiàn)一站式全流程數(shù)字化管理,為客戶開啟智慧服務(wù)全新體驗。
1. 房產(chǎn)資源管理:包括項目信息、房間信息、業(yè)主信息等的管理功能
2. 工單管理:包括報修、保潔等服務(wù)工單的新建、調(diào)度及處理等功能
3. 隱患管理:包括隱患任務(wù)的發(fā)起及調(diào)度、處理等功能
4. 設(shè)備管理:包括設(shè)備臺賬新建、修改等功能
5. 巡檢管理:包括設(shè)定巡檢點位、建立巡檢計劃、執(zhí)行巡檢任務(wù)等功能
6. 投訴管理:包括新建投訴、受理及跟進(jìn)處理等功能
7. 問卷調(diào)查:包括新建調(diào)查問卷、填寫調(diào)查問卷等功能
8. 通知公告:可給業(yè)主、員工等類型人員發(fā)布通知公告