開(kāi)發(fā) AMS（應(yīng)用程序管理軟件）的唯一目的是確認(rèn)客戶的查詢和要求，并管理必要的軟件應(yīng)用程序，以持續(xù)確?？蛻舻男枨蠛蜆I(yè)務(wù)的外包活動(dòng)正確完成。AMS 還可以在客戶特定軟件、管理活動(dòng)等情況下派上用場(chǎng)。該軟件的整個(gè)服務(wù)系統(tǒng)是集成的，有助于改善軟件外包公司服務(wù)的業(yè)務(wù)狀況和價(jià)值。AMS 包括規(guī)范支持、糾正支持、預(yù)防支持等服務(wù)。
如果企業(yè)想要脫穎而出，他們應(yīng)該考慮將 AMS 系統(tǒng)實(shí)施到他們的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中。有大量的應(yīng)用程序管理服務(wù)將有助于更快地適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。最初，應(yīng)用程序管理服務(wù)可以分為兩部分：反應(yīng)式服務(wù)&主動(dòng)服務(wù)。反應(yīng)式服務(wù)往往涵蓋糾正任何形式的應(yīng)用程序相關(guān)問(wèn)題等問(wèn)題。此類別中還涉及的其他服務(wù)列表是系統(tǒng)故障、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目提供了一個(gè)非常全面的視圖，可幫助企業(yè)制定有效的未來(lái)目標(biāo)。首先，發(fā)布和變更管理本質(zhì)上是非常動(dòng)態(tài)的，涉及實(shí)??施服務(wù)，例如放置在倉(cāng)庫(kù)中的條形碼掃描系統(tǒng)或制定新模塊，或者可能創(chuàng)新某種形式的新集成。主動(dòng)服務(wù)負(fù)責(zé)管理基本上與企業(yè)應(yīng)用程序管理有關(guān)的治理和運(yùn)營(yíng)協(xié)議。在此類別下，有多種服務(wù)類型，需要客戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行選擇?？偠灾?，結(jié)合 AMS 系統(tǒng)可以展示應(yīng)對(duì)不斷上漲的成本并有助于提高工作效率的有效方法。主動(dòng)服務(wù)負(fù)責(zé)管理基本上與企業(yè)應(yīng)用程序管理有關(guān)的治理和運(yùn)營(yíng)協(xié)議。在此類別下，有多種服務(wù)類型，需要客戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行選擇?？偠灾?，結(jié)合 AMS 系統(tǒng)可以展示應(yīng)對(duì)不斷上漲的成本并有助于提高工作效率的有效方法。主動(dòng)服務(wù)負(fù)責(zé)管理基本上與企業(yè)應(yīng)用程序管理有關(guān)的治理和運(yùn)營(yíng)協(xié)議。在此類別下，有多種服務(wù)類型，需要客戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行選擇?？偠灾?，結(jié)合 AMS 系統(tǒng)可以展示應(yīng)對(duì)不斷上漲的成本并有助于提高工作效率的有效方法。
選擇正確的應(yīng)用程序管理服務(wù)合作伙伴對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。擁有各種熟練技能和專業(yè)知識(shí)的合適人才庫(kù)可以幫助提高生產(chǎn)力和效率水平。盡管為企業(yè)找到合適的 AMS 合作伙伴將取決于 IT 要求和未來(lái)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，但您可能還需要考慮其他幾個(gè)因素：目前的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，B。您正在尋找的可能解決方案，c。組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的可能性以及與 AMS 合作伙伴合作的需要，d。對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的一致支持類型，例如。不同解決方案的成本。以綜合方式與 AMS 合作伙伴合作有很多好處。
當(dāng)涉及到應(yīng)用程序管理服務(wù)角色和職責(zé)時(shí)，可以考慮 3 種類型： 1. 基本：托管服務(wù)提供商應(yīng)在其能力范圍內(nèi)提供各種特性和功能。2. 中級(jí)：這個(gè)級(jí)別需要從服務(wù)提供商端獲得更具體的知識(shí)。3. 高級(jí)：在這個(gè)級(jí)別，服務(wù)提供商必須提供一流的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)，所有類型的軟件和應(yīng)用程序都將以最高的效率運(yùn)行